Planification stratégique

La planification stratégique peut être réalisée de manière descendante ou ascendante. Il s'agit de méthodes complémentaires, l'une est plus stratégique et souvent plus ambitieuse, l'autre plus pragmatique et souvent plus réaliste. Il est donc généralement bénéfique de réaliser les deux types de planification stratégique, séquentiellement ou en parallèle. Leur combinaison permet une analyse plus complète du contexte stratégique de l'organisation, un retour d'information en temps réel des employés comme des clients, une meilleure exploitation de l'intelligence collective et un engagement accru des équipes. En résumé, la combinaison des deux méthodes permet une approche équilibrée et complète de la prise de décision stratégique.

La planification stratégique descendente fournit aux organisations une orientation stratégique claire et cohérente. Le processus commence par la définition de la raison d'être, des valeurs, de la mission et de la vision de l'organisation, qui, ensemble, déterminent son positionnement. Sur cette base, la direction établit les piliers stratégiques (le cadre d'exécution de la stratégie), fixe les objectifs et définit les leviers stratégiques (les moyens et les tactiques qui permettront d'atteindre les objectifs). Tous ces éléments sont ensuite traduits en plans d'action stratégiques. Généralement pilotée par le comité de direction, cette approche centralisée garantit que toutes les activités de l'organisation sont alignées sur la mise en œuvre et la réalisation de sa stratégie.

La planification stratégique ascendante démarre par une analyse approfondie de la situation actuelle, des dynamiques du marché et des tendances émergentes. Sur la base de ces informations, les organisations identifient les facteurs clés de succès (les conditions, compétences et ressources nécessaires au succès). Cette préparation fondamentale permet d'élaborer les feuilles de route, de fixer les objectifs et de définir les plans d'action. Généralement mise en œuvre de manière décentralisée, souvent au niveau d'un segment commercial ou d'une unité opérationnelle, non seulement cette approche complète idéalement la planification stratégique descendante, mais elle favorise également l'efficacité opérationnelle, l'engagement, le développement et la responsabilisation des employés.